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Ruhige Natur, freundlicher Empfang und gutes Frühstück
Sehr geehrtes Hotelteam,
wir möchten uns für den schönen und erholsamen Aufenthalt bedanken. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und haben die ruhige Lage inmitten der Natur sehr genossen. Auch die Sauberkeit der Zimmer sowie der schöne Ausblick haben uns überzeugt.
Das Frühstücksbuffet war frisch und abwechslungsreich, besonders das Gebäck hat uns sehr geschmeckt. Ein kleiner Hinweis: Beim Service im Frühstücksraum wirkte das Personal etwas überfordert, obwohl nur wenige Gäste anwesend waren.
Die Betten empfanden wir leider als etwas unbequem, ansonsten haben wir uns im Zimmer sehr wohlgefühlt. Besonders praktisch fanden wir den großen Parkplatz und die ideale Lage zwischen Hallein und Berchtesgaden – perfekt für Ausflüge zum Königssee und Kehlsteinhaus.
Vielen Dank für die Gastfreundschaft – wir kommen gerne wieder!
ZIMMER

100%
SAUBERKEIT

100%
SERVICE / REZEPTION

80%
VERPFLEGUNG

80%
LAGE

80%
PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS

80%
Kommentar des Hoteliers:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage inmitten der Natur, den freundlichen Empfang und besonders unser Frühstücksbuffet so genossen haben.
Ihre Hinweise nehmen wir natürlich ernst. Tatsächlich kam es zu einer kurzfristigen personellen Lücke in der Küche, was sich leider etwas auf den Service im Frühstücksraum ausgewirkt hat. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Nachsicht!
Bezüglich der Betten möchten wir noch anmerken: Für jedes Zimmer bieten wir die Möglichkeit, auf Wunsch einen weicheren oder härteren Topper bereitzustellen. Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gleich Bescheid, welche Art Topper Sie bevorzugen.
Wir freuen uns Sie bald wieder im Kranzbichlhof willkommen zu heißen.
Herzlichst Das Kranzbichlhof Team