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COVID-19: Storno & massnahmen

Wir freuen uns sehr, Sie im Hotel Kranzbichlhof willkommen zu heißen. Wohltuende Yogaeinheiten, Ayurveda-Massagen, wunderbare Beauty-Treatments, ein Sprung in den Naturbadeteich und Entspann­ung im Gartenpark warten auf Sie.

Aufgrund der aktuellen Vorgaben der Bundesregierung wird heuer noch Manches bei Ihrem Aufenthalt etwas anders sein. Aber wir versichern Ihnen unser Bestmöglichstes zu tun, um Ihnen einen unbeschwerten, sicheren und wunderschönen Urlaub zu ermöglichen.

Vorab: Die aktuell bekanntgegebenen konkreten Maßnahmen und Rahmenbedingungen für den Tourismus finden Sie auf www.sichere-gastfreundschaft.at zusammengefasst.

Bessere Stornomöglichkeit

Sollte eine Anreise oder ein Aufenthalt auf Grund von Einschränkungen durch das Corona-Virus nicht möglich sein, garantieren wir ein kosten­loses Storno bis zum Anreisetag. Zusätzlich möchten wir Ihnen zusich­ern, dass alle neuen und bestehenden Buch­ungen für einen Aufenthalt bis 31.12.2021 bis 14 Tage vor Anreise ohne Angabe von Gründen kostenlos storniert oder umgebucht werden können.

Bei einer Stornier­ung unter 14 Tage vor Anreise garan­tieren wir Ihnen KEINE STORNO­GEBÜHR zu verrechnen, wenn folgendes vorliegt:

  • Corona Ampel der öster­reich­ischen Bundes­regierung in unserer Urlaubs­gemeinde auf ROT
  • Für das Heimatland bzw. den Landkreis des Gastes eine Reise­warnung der Stufe 6 ausge­sprochen wird.
  • Die Grenze zu Österreich geschlossen ist und keine Einreise mehr möglich ist.
  • Das jeweilige zuständige Außen­ministerium des Heimat­landes des Gastes hat eine Reise­warnung für unsere Urlaubs­region/Gebiet ausge­sprochen. Von nicht unbedingt notwendigen Reisen wird vom Außen­ministerium daher abgeraten. Eine Einreise nach Österreich für Urlaubs­zwecke ist nicht möglich.
  • Der Gast bzw. die im selben Haushalt lebenden Personen bei geplantem Urlaubsantritt positiv auf Corona getestet wurden (ärztliches Attest darf nicht älter als 48 Stunden sein) bzw. die behördlich verordnete Quarantäne zum Zeitpunkt der Anreise noch nicht beendet ist. Hier ist der Gast in der Pflicht uns das Dokument zur Beweis­bringung vorzulegen.

Im Falle einer Stornierung aus anderen Gründen:

  • bis 14 Tage vor Anreise kostenlos
  • 13 bis 7 Tage vor Anreise 70% Storno­gebühr vom Reisepreis
  • und ab 6 Tage und bei Nichtanreise 90% Storno­gebühr vom Reisepreis

Damit können Sie schon jetzt trotz der Ungewiss­heit Ihren geplanten Urlaub ohne Risiko buchen.

Europäische Reiseversicherung

UNSER TIPP: Europäische Reise­versicherung

Mit einer Reiseversicherung sparen Sie unnötige Kosten, wenn unvorhersehbare Ereignisse eintreten. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Hotelstorno Plus-Versicherung, die Sie auch online buchen können:

Anreise & sicherer Aufenthalt

Die aktuellen Einreisebestimmungen finden Sie hier.

Um nach Österreich einreisen zu dürfen, ist für Gäste aus manchen Ländern eine Registrierung erforderlich. Hier finden Sie den Link zur Registrierung: https://entry.ptc.gv.at

Für einen Aufenthalt im Hotel gilt derzeit in Österreich 2-G-Regel: geimpft oder genesen*.

Check-In

  • Gästeregistrierung vor Ort
  • Nachweis der 2-G-Regel: geimpft oder genesen*.

* Gültige Nachweise sind:

  • Für Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr benötigt man keinen Nachweis. Für Kinder von 12 bis 15 Jahren gilt der Schultest als Eintrittstest. Nach Beendigung des neunten Schuljahres müssen auch Jugendliche über einen 2-G-Nachweis verfügen
  • Impfung kann mittels Impfpass, Impfkarte digital oder analog (Ausdruck) nachgewiesen werden
  • Genesung: Absonderungsbescheid

Details zu den Nachweisen finden Sie hier.

Alle aktuellen Maßnahmen im Bundesland Salzburg finden Sie hier.

Rückreise

Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Rückreise über die aktuellen Bestimmungen in Ihrem Herkunftsland.

Unsere deutschen Gäste finden hier die aktuellen Informationen für die Rückreise nach Deutschland.

Für unsere Schweizer Gäste gibt es hier Informationen zur Rückreise während der Coronazeit.

Sie interessieren sich für einen Urlaub im Kranzbichlhof? Gerne können Sie uns auch über unser Anfrageformular kontaktieren.

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